Sus alertas detectan lo previsto. Nosotros encontramos el resto y le ayudamos a corregirlo.
Celenisia analiza de forma continua el comportamiento de sus aplicaciones a partir de sus logs. Detecta los fallos antes que sus usuarios, identifica su causa en el código fuente y vigila que las regresiones, una vez corregidas, no reaparezcan.
Sus alertas detectan lo que usted había previsto. Celenisia encuentra el resto, remonta hasta la causa raíz y le propone la corrección.
En producción, una parte de las incidencias pasa inadvertida
Un corte de red, una base de datos saturada, un pico de actividad: la aplicación sigue respondiendo, pero no siempre, o no bien. Algunas situaciones se ven y otras no: es la naturaleza misma de la producción. Salen a la luz tarde, a través de soporte y luego de operaciones, en forma de un “no funciona” difícil de caracterizar.
De la detección a la no regresión, una cadena industrializada
| Aplicación | Anomalía | Frecuencia | Estado |
|---|---|---|---|
| Nómina | Diferencia de cálculo en horas extra | 12 esta semana | Corrección en pruebas |
| Facturación de proveedores | Tiempo de espera superado en la API bancaria | 4 esta semana | Causa identificada |
| Directorio | Fallo de sincronización con Active Directory | 2 esta semana | Corregida, no regresión verificada |
| Portal RR. HH. | Ninguna anomalía abierta | — | Estable |
Poder decir al negocio en qué punto están sus aplicaciones
Ante un director de un área de negocio, el CIO puede apoyarse en hechos: o bien la aplicación no presenta errores, o bien los errores están identificados y en curso de resolución. Una vez corregidos, Celenisia confirma que la aplicación se comporta de nuevo con normalidad.
Una misma visión de la producción, del soporte a la dirección
Celenisia complementa sus herramientas de calidad y de observabilidad
Sus herramientas de calidad del desarrollo garantizan un código bien escrito. Pero la calidad del código no protege frente a los eventos de producción: una microinterrupción de red, la API de un socio no disponible. Estas situaciones deben tratarse en operaciones.
Sus herramientas de observabilidad detectan el conjunto de los errores, sin analizar sistemáticamente el código fuente ni acompañar la garantía. Celenisia toma el relevo: remonta hasta el código, hace el seguimiento de la corrección y comprueba después que no hay ni regresión ni un nuevo problema. No hay competencia ni solapamiento. Las herramientas de calidad acompañan la buena realización de las aplicaciones, las herramientas de observabilidad indican los problemas encontrados, Celenisia encuentra la causa raíz y le indica cómo corregirla.
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